Caso de éxito

Caso de éxito: rebosamiento en conjunto residencial en Girardot

Malos olores y aguas negras desbordadas en zonas comunes. Magnus Ambientales resolvió la causa y le dio a la administración un plan de mantenimiento para presentar ante la asamblea.

Ubicación:

Girardot, Cundinamarca

Sector:

Conjunto residencial

Servicios:

PTAR-P, grasas y vactor

Sector:

Ubicación:

Servicios:

Conjunto residencial

Girardot, Cundinamarca

PTAR-P, grasas y vactor

El problema

Los residentes lo notaron antes que la administración

Un conjunto residencial en Girardot, con su propia planta de tratamiento de aguas residuales (PTAR-P), empezó a presentar rebosamientos en las cajas de inspección y malos olores en zonas comunes. La planta llevaba tiempo sin un mantenimiento adecuado y las redes se taponaban con frecuencia. Cada emergencia se atendía por separado y con carácter urgente.

Malos olores

Con el calor de Girardot, los olores de las cajas y la planta se sentían en las zonas comunes.

Rebosamientos

Aguas negras desbordadas en cajas de inspección, con riesgo sanitario para residentes y visitantes.

Quejas y emergencias

Las quejas de los copropietarios aumentaban y la administración tenía que mostrar una solución en la asamblea.

Cómo se resolvió

De la emergencia a la asamblea

Con una asamblea próxima, el trabajo se organizó en hitos cortos y verificables.

  • Llamada de emergencia

    Tras un nuevo rebosamiento y las quejas de los residentes, el administrador solicita una visita.

  • Diagnóstico en sitio

    El equipo revisa la PTAR-P, las cajas de inspección, las trampas de grasa y el estado de las redes.

  • Succión y destaponamiento

    Con equipo vactor se retiran los residuos acumulados y se destapan las redes que causaban los rebosamientos.

  • Mantenimiento de la PTAR-P

    Se interviene la planta de tratamiento del conjunto para que vuelva a operar en condiciones adecuadas, y los residuos se transportan a una planta de tratamiento autorizada.

  • Cronograma y soportes

    La administración presenta el plan de mantenimiento programado y los soportes de cada intervención.

¿Tu conjunto residencial tiene rebosamientos o malos olores?

Resuélvelo antes de que llegue la próxima queja. Hablemos.